Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Имею ли я право на замену куртки на соответствующую?

Имею ли я право на замену куртки на соответствующую?

3 Ноя 2013 12:49

Здравствуйте. Вчера купил куртку в магазине адидас. Придя домой, обнаружил что у куртки некачественная прострочка, которая в будущем может испортить всю куртку. Чек, все бирки целы и на месте, ни разу куртку не одел. Имею ли я право на замену куртки на соответствующую? И что делать если в магазине начнутся проблемы с доказательством того что куртка бракованная?

Автор: Максим Ответов (1) Просмотров (747) Город: Москва

На вопрос Имею ли я право на замену куртки на соответствующую? дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Если вопрос стоит в некачественном пошиве и это видно даже невооруженным глазом неспециалисту, то никаких проблем с возвратом или обменом возникнуть не должно. В подобных случаях не нужна даже экспертиза — продавец самостоятельно составляет акт возврата при наличии явного дефекта.
Обратитесь в магазин с курткой и чеком, напишите заявление с требованием на возврат денег либо обмен товара на аналогичный (выбирайте сами). При отсутствии в магазине аналогичной куртки нужного Вам размера модели и цвета Вы вправе требовать возврата средств.

04/11/2013 21:37
Ответ юриста был полезен? +0 -0