Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > В сервисном центре подменили технику

В сервисном центре подменили технику

22 Авг 2013 14:10

Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать, отдал в ремонт по гарантии автомойку, после ремонта когда забрал, через два дня обнаружил, что автомойка не моя по ее заводскому номеру, подскажите, реально что либо сделать?

Автор: Сергей Юрьевич Ответов (1) Просмотров (852) Город: Москва

На вопрос В сервисном центре подменили технику консультируют юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Вам необходимо обратиться в сервисный центр с претензией о подмене автомойки. В подтверждение претензии предоставьте копии технических документов, гарантийного талона, чека на покупку и талона (квитанции) о принятии техники на сервисное обслуживание (гарантийный ремонт). Доказать факт подмены, если Вы сохранили технический паспорт на автомойку, несложно. Требуйте, чтобы Вам либо вернули Вашу технику, либо (если ее возврат невозможен) выдали все необходимые документы (техпаспорт и новый гарантийный талон) на ту, которую Вы получили после ремонта.
При отказе Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о возврате приобретенной вами техники или выдаче Вам новых правоустанавливающих документов.

22/08/2013 14:48
Ответ юриста был полезен? +0 -0