Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > Как заставить официального дилера произвести ремонт машины по гарантии

Как заставить официального дилера произвести ремонт машины по гарантии

6 Авг 2014 11:53

Добрый день. Ситуация следующая — купил автомобиль в декабре 2012 г. Срок гарантии на автомобиль 3 года или 100 тысяч километров. На 30000 тысячах был выявлен дефект запчасти — сломался термост. Поехал к оф. дилеру своего автомобиля в своем городе, где мне сказали следующее: Случай гарантийный, но ремонт по гарантии они осуществлять не будут на данный момент, так как у компании образовалась задолженность перед кредиторами, а через 3-5 месяцев, если задолженность будет погашена, то произведут замену детали по гарантии.
Как следует действовать в данной ситуации?

Автор: Сергей Ответов (1) Просмотров (935) Город: Сергиев Посад

На вопрос Как заставить официального дилера произвести ремонт машины по гарантии отвечают юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Проблемы компании Вас никоим образом не касаются. Они обязаны выполнить перед Вами гарантийные обязательства и при этом любая задержка является основанием для подачи претензии и взыскания пени за просрочку требований гарантийного ремонта. Потребуйте письменный отказ в осуществлении гарантийного ремонта и:
1. Можете отремонтировать сами, и взыскать с дилера стоимость ремонта
2. Потребовать уменьшения цены автомобиля на сумму проведенного ремонта

06/08/2014 12:39
Ответ юриста был полезен? +0 -0