Здравствуйте!
такой вопрос,в апреле 15 года сдал сломанный смартфон в ремонтную мастерскую для починки и оплатил ориентировочную стоимость ремонта в размере 3500 руб(есть печать на квитанции)в течении 15 года несколько раз меня приглашали забрать сделанный смартфон,но на проверке обнаруживались каждый раз какие либо неисправности и приходилось смартфон сдавать опять на доделку.потом с сентября(ремонт уже 6 месяцев) в мастерской перестали отвечать на мои звонки,при личном посещении приемщица говорила что руководителя нет,сама без согласования вернуть смартфон и деньги она не может,ждите начальника.и так несколько посещений.попадают ли действия руководителя ремонтной мастерской под статью о мошенничестве и могу ли я обратиться с заявлением в полицию о возбуждении уголовного производства?
обман в мастерской
27 Янв 2016 17:51На вопрос обман в мастерской отвечают юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как наказать магазин за просроченный товар
- Отказ В гарантийном ремонте телефона
- Изъятие оружия
- Как написать притензию если небыл заключен договор на оказание услуг
- Имеет ли право автосалон расторгнуть договор?
- После гарантийного ремонта, техника по прежнему не работает
Здравствуйте Сергей. Вы можете написать письменное требование о возврате вашего телефона и денег за некачественно выполненную работу. Если вернуть ваш телефон в натуре мастерская не может, то вы имеете право требовать возврата его стоимости. Но это осуществляется в судебном порядке в рамках защиты прав потребителей.
16/04/2016 18:56
Ответ юриста был полезен?
+0
-0