В жд кассе г.Орла было отказано в оформлении ВОЗВРАТА билета (по закону в течении 12 часов после отправления поезда я мог в любой жд кассе РФ это сделать).Порядок до судебного решения вопроса -при отказе на кого подавать в суд? С уважением-Виктор
Отказ в оформлении возврата жд билета
6 Фев 2016 21:46На вопрос Отказ в оформлении возврата жд билета дают совет юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- После гарантийного ремонта, техника по прежнему не работает
- Кредитная карта
- Требования роспотребнадзора к организации общественного питания
- Я являюсь с 1991года жителем гсевастополя и гражданином
- Мне необоснованно не выдают справку о моем диагнозе
- Авиакомпания отказывается компенсировать данные расходы
Здравствуйте, Виктор!
Правилами перевозки граждан железнодорожным транспортом определен досудебный порядок урегулирования возникших споров. В связи с этим, Вам необходимо подать претензию в письменной форме в отделение филиала железной дороги, к которой относиться по подчинению г.Орел. К претензии приложите копии проездных документов. Пропишите в претензии дату и время вашего обращения к перевозчику в просьбой принять возврат билета, отказ работника принять и что вы желаете. Данную претензию отправляете заказным письмом с уведомлением. второй экземпляр оставляете себе. В течение месяца претензия рассматривается, и Вам пришлют ответ. Если ответ Вас не удовлетворит, то Вы имеете право обратиться в суд. Если необходима будет помощь в составлении искового заявления в суд или претензии, пишите мне на почту в личном сообщении. Удачи Вам.