Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > Сдала машину в ремонт к официальному дилеру. Машина застрахована по КАСКО в Ингострах. Получаю машину с повреждениями по кузову

Сдала машину в ремонт к официальному дилеру. Машина застрахована по КАСКО в Ингострах. Получаю машину с повреждениями по кузову

12 Июн 2014 11:55

Добрый вечер! Ситуация следующая. Сдала машину в ремонт к официальному дилеру. Машина застрахована по КАСКО в Ингострах. Получаю машину с повреждениями по кузову (две двери царапины, бампер с царапинами и повреждение двери с вмятиной), которых не было. В акте сдачи-приемки написано, что машина сдана в грязном виде. Предложений помыть перед сдачей мне не поступало. Я написала отказ от приемки своего автомобиля и указала причины с перечислением повреждений. Обещали разобраться. Через два дня сообщают что повреждения носят эксплуатационных характер и что они ничего делать не будут. Что мне делать? Машина стоит у них на стоянке. Заранее благодарю.

Автор: Татьяна Ответов (1) Просмотров (713) Город: Москва

На вопрос Сдала машину в ремонт к официальному дилеру. Машина застрахована по КАСКО в Ингострах. Получаю машину с повреждениями по кузову отвечают юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

При приеме автомобиля в гарантийный и любой другой ремонт, в обязательном порядке указываются все имеющиеся повреждения и недостатки. Если в акте ни вмятин, ни царапин не было указано, Вы имеете право обратиться с претензией к дилеру о возмещении затрат на ремонт. При отказе возместить ущерб, обращайтесь в суд.

12/06/2014 20:21
Ответ юриста был полезен? +0 -0