Главная > Кредиты > Возврат денег через банк

Возврат денег через банк

9 Апр 2015 00:30

Добрый вечер. Заказали бронь отеля через сайт Агода. 31.12.2014 где то в 16 часов. Бронировали Отель Лондона. Olympia Hotel London. Во время брони, когда уже нажали подтверждение, Сайт выдал: Ошибка, обработка заказа. На Почту, подтверждение о брони отеля не пришло. 2.01.2015 Проверив баланс на карте, узнали что деньги за отель сняли в размере 8тысяч рублей. Позвонили в Отель, на что нам ответили, что к этому времени номеров свободных уже не было, и они не могут ни чем помочь. Банк начинает работать только 6.01. Что делать? Реально ли вернуть деньги? Стоит ли их требовать через банк? Или бороться только с отелем?

Автор: Ольга Ответов (1) Просмотров (258) Город: Нижний Новгород

На вопрос Возврат денег через банк консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Ольга.
Бороться с отелем можно в том случае, если денежные средства в него поступили: отель не сможет отдать того, чего у него нет. Было бы правильным обратиться в банк с заявлением об отменен ошибочной операции. Вместе с тем, сама ситуация является достаточно сложной, поскольку со стороны банка не было допущено каких-либо нарушений.

15/03/2016 23:57
Ответ юриста был полезен? +0 -0