Главная > Кредиты > Вчера приехала в банк чтобы закрыть карту тк я ей не пользовалась

Вчера приехала в банк чтобы закрыть карту тк я ей не пользовалась

10 Апр 2017 13:15

И пин-код не устанавливала, мне сказали о моей задолженности в 2000, хотя при выдаче я просила никаких услуг мне не подключать, мне сказали что пока я сама не подключу ничего не подключат, написала обращение что не согласна и прошу аннулировать, уже в маршрутке вспомнила что я писала что-то о не подключении мне какой-то услуги, но не помню в какой форме я писала, так же если подключена была услуга смс-информирование почему она мне не была предоставлена, смс о списании со счета средств не приходило, как это грамотно сделать если откажут в первом обращении?

Автор: Марина Ответов (1) Просмотров (417) Город: Санкт-Петербург

На вопрос Вчера приехала в банк чтобы закрыть карту тк я ей не пользовалась отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Марина.
Все зависит от того какие денежные средства списывались с карты и за что. Так. обычно кредитные карты идут с оплатой за обслуживание счета. При этом, данная услуга не подключаема, она является неотъемлимой при выдаче карты и денежные средства за обслуживание списываются автоматически даже если вы не пользуетесь картой. Поэтому если задолженность — это плата за обслуживание, то вы ее не оспорите. Если задолженность образовалась в результате подключенных услуг, то необходимо к претензии (обращению) приложить доказательства того, что вы отказались от предоставления данной услуги, либо доказательство того, что подключенная услуга не была вам предоставлена.

01/07/2017 12:54
Ответ юриста был полезен? +0 -0