Главная > Кредиты > Какую жалобу и куда можно направить

Какую жалобу и куда можно направить

10 Июн 2015 13:55

Добрый день 12.01.2015 мой работодатель перечислил денежные средства (аванс) на дебетовую карту банка Траст. никаких задолженностей перед банком нет. В этот же день на мой счет открытый в банке Траст деньги были зачислены, однако на карте не отражаются. В горячей линии банка сказали, что зачисление со счета на карту может обрабатываться до семи дней. Со счета деньги снять нельзя, поясняют что счет открыт в Москве, а вы в Воронеже, сегодня 16.01.2015, денег на карте нет. Подскажите какую жалобу и куда можно направить?

Автор: Олег Ответов (1) Просмотров (117) Город: Воронеж

На вопрос Какую жалобу и куда можно направить дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Олег.
Для начала необходимо направить претензию в банк, который обслуживает Ваш счет и карту. В претензии необходимо описать обстоятельства того, что произошло, указав максимально подробную информацию (реквизиты счета, даты, размер перечисленной суммы и так далее).

14/03/2016 14:44
Ответ юриста был полезен? +0 -0