Главная > Кредиты > Как доказать что кредит платился без просрочек

Как доказать что кредит платился без просрочек

18 Мар 2015 01:29

У меня в июне 2014 была смена паспорта и фамилии. В августе 2014 взяла кредит в альфа банке. Всё в срок платила и наперёд, а теперь звонят с банка что просрочки, так как в их программе у меня девичья фамилия и старые паспортные данные, платежи не проходят, банковские квитанции все есть, что делать? отделения банка в городе нету

Автор: Елена Владимировна Ответов (1) Просмотров (694) Город: Екатеринбург

На вопрос Как доказать что кредит платился без просрочек отвечают юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемая Елена Владимировна! Здравствуйте! Для избежания дальнейших проблем связанных с принудительным взысканием долга, начисления процентов рекомендую вам незамедлительно обратиться в банк по почте заказным письмом с уведомлением о получении адресатом, приложив все документы подтверждающие факт смены фамилии (только копии). Не затягивайте это в ваших интересах, банку выгодно молчать, так как у вас за этот период будут начисляться проценты. Сохраняйте всю переписку. Если у вас остались вопросы или необходима помощь в подготовке документов, обращайтесь на электронную почту, буду рада вам помочь!

18/03/2015 11:02