Главная > Кредиты > Как мне расторгнуть кредитный договор

Как мне расторгнуть кредитный договор

20 Май 2017 06:36

Могу ли я расторгнуть кредитный договор на мобильный телефон, который был приобретен 13 мая 2017 года? Причина моего отказа, когда я пришла домой, то в коробке не оказалось наушников, по определению они идут в комплекте с телефоном Samsung А5 2017 года. продавец в магазине сказал, что они не идут в комплекте. Когда открыла галерею, там были фотографии, сделанные 15 февраля. Я пошла в магазин, и сказала почему тут фотографии? сотрудник их взял и удалил. Мне не выдали чек.. Я просила чтобы мне обменяли телефон на новый, запечатанный. Мне отказали.. Теперь хочу расторгнуть договор. Могу ли я расторгнуть? В магазине со мной не разговаривают. Говорят сложно технический товар находится в исправном состоянии, поэтому не подлежит обмену или возврату? как мне быть?

Автор: Анна Ответов (1) Просмотров (349) Город: Видное

На вопрос Как мне расторгнуть кредитный договор дают совет юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Анна.
В комплектации должны быть указаны наушники. Если они указаны, но отсутствуют, то вы имеете право требовать расторжения договора, как продажа не комплектного товара (введение покупателя в заблуждение). Отсутствие чека не препятствует покупателю ссылаться на иные доказательства.
Если телефон покупался Вами, как новый, то вы можете установить в сервисе, что телефон б/у. В этом случае также введение покупателя в заблуждение.

13/06/2017 23:36
Ответ юриста был полезен? +0 -0