Главная > Кредиты > Куда обращаться и как правильно поступить, если звонят коллекторы и угрожают

Куда обращаться и как правильно поступить, если звонят коллекторы и угрожают

11 Апр 2015 12:25

Здравствуйте нужна ваша консультация. у меня в банке русский стандарт оформлена кредитная карта которой я не пользуюсь уже с 2011 года лимит карты был 30 000 я платила с просрочками потом решила закрыть кредит, уточнила долг вырос 32000 с учетом того что еще я им платила. Я внесла на карту 30000 мне сказали что я должна еще 2000 после этого я платила маленькими платежами с просрочкой до 2015 года, последний платеж был в декабре 2014 года 750 руб, и сейчас мне звонят и говорят что у меня ежемесячный платеж 3900 я спросила почему такая сумма они ответили что за пользование картой а картой я не пользуюсь и у нее вышел срок в марте 2014 и говорят вам подключили услугу страхование и что я снемала 100 руб в 2012 году но я этого не делала тк карту они уже заблокировали. Платить я отказываюсь за 4 года даже маленькими платежами я им выплатила тысяч 10000 вместо 2000. Звонят по родственникам беспокоят их а я от них не скрываюсь отвечаю на звонки. Куда обращаться и как правильно поступить, очень жду вашего ответа.

Автор: Ольга Валерьевна Ответов (1) Просмотров (478) Город: Екатеринбург

На вопрос Куда обращаться и как правильно поступить, если звонят коллекторы и угрожают дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемая Ольга Валерьевна! Здравствуйте! Согласно действующему законодательству коллекторы или банки не имеют права самостоятельно принимать меры направленные на взыскание задолженности. Они могут оказать на вас только психологическое воздействие в рамках дозволенных законом. Таким образом коллекторы вправе обратиться в суд и только по его решению на основании исполнительного листа судебный пристав — исполнитель будет принимать меры к розыску имущества на которое возможно обратить взыскание, а также вас если вы будете скрываться. К сожалению законодательство не предусматривает возможность прекратить звонки раз и навсегда, до тех пор пока они вам не будут угрожать причинением вреда. Рекомендую вам сменить номер телефона, в крайнем случае попробуйте обратиться в роскомнадзор с жалобой на использование персональных данных ваших близких.

11/04/2015 14:23