Главная > ООО, ЗАО, ОАО, ИП > Я неработающий пенсионер воспользовалась билетом ф-6 для поездки

Я неработающий пенсионер воспользовалась билетом ф 6 для поездки

9 Фев 2016 09:52

Из сибирцево двжд до новокузнецка зап.сиб.ж.д. по дороге из новокузнецка 04.01.2016г. поездом нр 107, вагон 11, случился сердечный приступ (инфаркт миокарда), меня сняли на скорой помощи по ст. ленинск-кузнецкий зап-сиб.ж.д., вернули билет, выдали «акт по общему случаю» и сказали, что, когда буду брать билет снова домой, в кассу нужно будет предоставить две копии этого акта и выписку из стационара. после выписки из больницы, меня забрал брат в новокузнецк, и 22 января мы обратились в билетную кассу ст. новокузнецк, чтобы взять билет от ст.новокузнецк до ст. сибирцево, оплатив за свой счет использованный проезд от новокузнецка до ст. ленинск-кузнецкий, а дальше по билету ф-6, на что нам в кассе в проезде по ф-6 отказали, хотя мы предоставили \»акт по общему случаю\» в 2-х экз. и выписку из стационара о том, что я находилась на лечении с 04 по 20 января 2016г. оказывается мне надо было в билете сделать отметку на ст.ленинск-кузнецкий, что я делаю остановку. а как бы я сделала отметку, если меня увезли на \»скорой\» и я неделю была в реанимации? и зачем тогда мне выдали акт? пришлось брать билет полностью за свой счет, а это 12232,1 рубля, почти вся моя пенсия. пожалуйста, подскажите, как мне быть? как вернуть деньги за билет от ст. ленинск-кузнецкий до ст. сибирцево? куда и к кому мне обращаться?

Автор: Надежда Николаевна Ответов (1) Просмотров (330) Город: ст. Сибирцево Двост.ж.д.

На вопрос Я неработающий пенсионер воспользовалась билетом ф 6 для поездки консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Надежда Николаевна.
При возникновении подобной ситуации имеются два основных способа её разрешения. Первый предполагает обращение к руководству железной дороги с письменной претензией. В этой претензии необходимо указать своё требование, а также его обоснование. Второй путь — обращаться с исковым заявлением в суд. Второй способ занимает больше времени, но потенциально имеет более благоприятный для Вас результат.

11/01/2017 16:17
Ответ юриста был полезен? +0 -0