Здравствуйте!
Я занимаюсь прокатом летнего снаряжения. У нас один клиент взял лонгборд в прокат и его ломал. Сейчас он отказывается его вернуть и так же отказывается вернуть нам за него деньги. Говорит так как мы работаем не официально, то ему ничего не будет, а наоборот у нас будут проблемы, т. к у нас его паспорт. Мы берем паспорт или деньги в залог за прокат. Хотела спросить, возможно ли как нибудь вернуть свой лонг и деньги? Говорили ему что обратимся в полицию с обращением за воровство, но и это не помогает