я не являюсь гражданином РФ

Добрый день! Я приехала к бабушке в декабре 1992,в паспортном столе г.Курска подала документы на постоянную регистрацию и заполнила анкету в которой указала ,что принимаю гражданство Российское. К анкете или заявление я точно не помню(прошло 19 лет) приносила копии свидетельств и паспортов родителей и бабушки. Получила прописку 22.12.1992г. В 1996 мне нужно было поехать в Казахстан и мне обменяли паспорт СССР на паспорт РСФСР. В 2001 году мне обменяли паспорт РСФСР на паспорт РФ. В этом году в октябре я развелась и решила поменять фамилию. 08.11.2011 года подала заявление на обмен паспорта, паспорт получить не могу, т.к. мне говорят,что я не являюсь гражданином РФ . И обязана пройти весь путь чтобы получить гражданство РФ. т.к. анкету они найти не могут. И доказать соответственно,что была упрощенная на тот момент регистрация и получение гражданства я не могу. С уважением, Петренко Эльмира Владимировна.