Добрый день! 8 января 2014 года я зарегистрировалась на сайте знакомств eDarling. С моей карты сняли 4 200 за пользование статусом Премиум. Потом я забыла пароль и не заходила на сайт больше полугода. Через год этот сайт на основании пункта Договора продлили по умолчанию со мной договор: » Договор о платном аккаунте, оплаченный банковской картой или платежной системой paypal, продлевается автоматически на согласованный срок действия договора, если клиент не объявит о расторжении договора в течение действия срока для расторжения договора (cм. п. 5.4) до истечения срока действия договора. При автоматическом продлении договора, списание суммы за согласованный срок договора осуществляется автоматически.»Поскольку я вовремя заблокировала карту, списания суммы не прошло. Сейчас они мне регулярно шлют письма о том, что я обязана уплатить 4 200 за 2015 год, потому что не расторгла с ними договор, что я должна ещё выплатить штрафные проценты за своевременную оплату Премиума. Угрожают, что передадут сведения обо мне в коллекторскую контору. Я давно хотела расторгнуть договор с ними. Но я ведь не могла зайти на сайт, не имея пароля, а попытки автоматически восстановить пароль на их сайте не срабатывал. Что делать? Насколько законны их требования? Как правильно реагировать на их письма?
Законность требования и расторжение договора
17 Апр 2015 12:57На вопрос Законность требования и расторжение договора дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Оформление отказа от договора социального найма
- Как отменить сделку купли продажи квартиры
- Покупатель хочет вернуть машину из за поломки
- Расторжение договора аренды земельного участка
- Имею ли я право признать договор недействительным
- Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги обратно
Уважаемая Светлана! Здравствуйте! Рекомендую вам как можно быстрее обратиться к руководству сайта в письменной форме и получить мотивированные разъяснения по поводу сложившейся ситуации в частности с требованием расторгнуть договор. Исходя из ситуации описанной вами действия сотрудников сайта знакомств правомерны так как вы не исполняете свои обязательства по договору ( а ваши не удачные попытки зайти на сайт должны были закончиться обращением к администрации за разрешением проблемы, а вы, к сожалению, ничего не предприняли). Также вы можете попытаться решить ваш спор в судебном порядке, шанс удовлетворения ваших требований не большой так как вы сами согласились на такие условия договора, а впоследствии нарушили их.
17/04/2015 15:05