Как потребовать с компании снижения взыскиваемой суммы до равной лимиту

15 декабря в Барселоне в метро около четырех часов дня был украден телефон. Заблокировать sim-карту, в связи с невозможностью выйти на связь смогли только через 5 часов. Из-за языкового барьера заявление в барселонскую полицию подано не было. Я позвонила операторам Билайн в 1.17 часов 16 декабря. Оператор на просьбу заблокировать sim-карту ответил, что она уже заблокирована. При обращении к операторам повторно через 4 дня мне сказали, что sim-карта заблокирована 16 декабря только в 5.56. Мошенники, воспользовавшись телефоном с 16.00 часов по 21:53:39 произвели звонки на сумму 167949,9 руб. Билайн выставил мне общий счет на 199300,89 рублей через два дня после мошенничества. После заявления с объяснениями о воровстве и невозможностью сразу произвести блокировку Билайн сделал скидку на 135102,00 с НДС. Осталась сумма 64198,89 руб. Я никогда не платила и не подписывала бумаги на включение международного роуминга, как требуется на сайте Билайн. У меня постоплатный тариф «домашний федеральный» (от компании «Кадровые ресурсы»), с лимитом в 2541 рубль. Этот лимит превышен многократно в международном роуминге. Хотя в договорах и описании тарифа на сайте Билайна этот момент не оговаривается, лимит, исходя из описанного примера, практически не выполняется компанией. Бумаги на предоставление кредита в 200000 рублей я с Билайном не подписывала. Как потребовать с компании чтобы судебный приказ о взыскании долга уменьшили  до суммы  равной лимиту в размере 2541 рубля?