Бабушка обратилась в Сбербанк чтобы снять деньги но деньги пропали

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Могут ли мне вернуть деньги за мобильный телефон который так и не был доставлен?
• Купили на авто разборке б\у деталь, как вернуть деньги
• Разбил экран на телефоне ходил в сервисный центр там поменяли
• У меня есть несколько вопросов если мне нет 18 лет могу
• Наш сосед по лестничной площадке вызвал неофициально электрика для ремонтных
• В комплекте с камерой не было гарантийного талона, т.к. была куплена за пределами рф

Здравствуйте, Ольга.
Для начала необходимо выяснить условия, на которых был размещен вклад Вашей бабушкой. Однако, в любом случае следует сначала обратиться в банк с заявлением о предоставлении разъяснений по данному случаю. Денежные средства не могли просто так исчезнуть — для этого должны быть какие-то основания. Именно о них Вам и должен сообщить Сбербанк. В крайнем случае — потребуйте сведения об операциях по вкладу за весь период его существования. В случае, если будут выявлены допущенные Сбербанком нарушения закона — можно будет обратиться в суд.