Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Защита прав потребителя при приобретении некачественного товара

Защита прав потребителя при приобретении некачественного товара

19 Авг 2014 11:47

Купил в спортмастере велосипед за 16 000, проехав 100 метров слетела цепь, вернулся и мне это исправили. В течение нескольких следующих дней у велосипеда стали появляться все новые недостатки. В конце концов у него открутился задний болт и слетело заднее колесо прямо на дороге, вследствие чего я потянул себе шею, спину и получил пару синяков, велосипед при падении поцарапался. Могу ли я потребовать вернуть выплаченные деньги? Он осыпается на глазах!

Автор: Василий Ответов (1) Просмотров (898) Город: Видное

На вопрос Защита прав потребителя при приобретении некачественного товара консультируют юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Вернуть можно не только деньги, но возместить ущерб на лечение и моральный ущерб вследствие полученных травм. Однако ДТП и травму необходимо было зафиксировать — вызвать сотрудников ГИБДД, и скорую, как это ни странно звучит.
В этом случае протокол о ДТП служил бы прямым доказательством того, что транспортное средство было неисправным, а травмы получены именно в связи с неисправностью велосипеда.

Если Вы этого не сделали, значит, все, что можно потребовать — вернуть деньги, если сумеете доказать, что товар дефектный. Для этого надо будет провести экспертизу качества.

19/08/2014 11:56
Ответ юриста был полезен? +0 -0