04.02.2014 года, была заказана услуга по доставке букета, через оператора, на сайте , за 3700 руб. плюс 200 рублей за доставку, итого 3900 руб. на 14.02.2014. Услуга оказана не была, операторы и менеджеры не отвечают, по указанным номерам телефонов на сайте. Фирма внесена в единый гос.реестр юр. лиц. Есть запись разговора с оператором сайта и чек об операции перевода платежных средств. Каким образом, можно вернуть потраченные средства и по возможности, взыскать моральную компенсацию?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Каким образом, можно вернуть потраченные средства и по возможности, взыскать моральную компенсацию?
Каким образом, можно вернуть потраченные средства и по возможности, взыскать моральную компенсацию?
13 Июн 2014 18:06На вопрос Каким образом, можно вернуть потраченные средства и по возможности, взыскать моральную компенсацию? отвечают юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Я имею право потребовать вернуть выплаченные деньги, если я предъявлю акт повторного ремонта
- И после всего этого я могу вернуть себе деньги
- Имею ли я право вернуть деньги — полную стоимость за заказанные очки?
- Экспертиза признала дефект несущественным и отказали в возврате денег
- Должны ли мне вернуть деньги за подарочный сертификат
- Как отказаться от туристической путевки не потеряв денег
Можно подать заявление в полицию о мошенничестве. Обратиться с заявлением Вы можете либо по месту своего проживания, либо по указанному на сайте адресу магазина.
К заявлению приложите копию записи разговора и чек об оплате.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0