Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как вернуть деньги за кресло если сохранился чек но утерян гарантийный талон

Как вернуть деньги за кресло если сохранился чек но утерян гарантийный талон

21 Фев 2015 18:56

Купил кожаное кресло 7500 р. отдал за него, не дешёвое. Прошло полтара месяца эксплуатации как система регулировки  стала трещать сажусь, двигаюсь трещит всё. В общем чек есть, а талона гарантийного нет.  Как мне быть, магазин отремонтирует мне его или можно вернуть деньги?

Автор: Валерий Викторович Ответов (2) Просмотров (896) Город: Апрелевка

На вопрос Как вернуть деньги за кресло если сохранился чек но утерян гарантийный талон отвечают юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

22/02/2015 11:54
Ответ юриста был полезен? +0 -0

в вашем случае ремонт, если после ремонта недостатки проявятся вновь, то тогда вы можете предъявить требование о возврате денежных средств.

23/02/2015 22:56
Ответ юриста был полезен? +0 -0