Здравствуйте!
Я предприниматель, продажа автозапчастей.
Вопрос: человек купил у меня деталь, шрус наружный,
он ему не подошел, потребовал вернуть деньги, я ему их вернул, но он еще требует с меня за ремонт, т.е. на сто слесарь снял старую деталь и когда начал устанавливать новую, оказалось что она не подходит, ему пришлось ставить старую на место, за работу слесарь взял деньги. справедливо ли требовать деньги с меня которые они отдали слесарю на сто?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Кто должен возмещать клиенту деньги за услуги слесаря
Кто должен возмещать клиенту деньги за услуги слесаря
21 Ноя 2014 01:43На вопрос Кто должен возмещать клиенту деньги за услуги слесаря консультируют юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как составить претензию на возврат товара
- Получить деньги за товар обратно
- Как мне вернуть деньги за товар
- Как можно вернуть деньги за покупку двигателя по интернету
- Как вернуть деньги за товар заказанный в интернет магазине
- Могу ли я вернуть свои деньги обратно
Здравствуйте, Сергей.
Потребитель имеет право обменять качественный товар на аналогичный, если этот товар не был в употреблении и сохранен товарный вид. То есть, Вы действовали правомерно, обменяв покупателю товар. В законодательстве о защите прав потребителей не сказано, что при замене качественного товара, возврату также подлежат деньги на установку данного товара и прочее. То, что потребитель не досмотрел какая именно ему необходима деталь является его проблемой. Поэтому, Вы можете не возмещать ему денежные средства на услуги слесаря. Продавец возмещает убытки только если продал покупателю некачественный товар, в результате чего покупателю был нанесен вред либо он понес убытки.
С уважением, Светлана.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0