Здравствуйте. В интернете на сайте одноклассники заказала вещь, по приходу вещь не подошла, девочка (та у которой заказывала) согласились помочь продать у себя на странице забрав вещь себе, продав деньги оставила так же себе пришла вторая заказанная вещь, она тоже не подошла (т.к пришел не тот размер который заказывала) попросила девочку разобраться почему, на что она мне ответила что вещь пришла не бракованная и хорошо, а то что размер не тот который заказывала это не ее проблемы и нечего менять и разбираться она не будет, на что я еще несколько раз просила разобраться, но она отказывается. Пришел третий мой заказ, заказы приходят к ней, а потом она раздает заказчикам, я попросила ее отдать мне третий заказ и деньги с проданного первого заказа, (т.к. второй находился у меня не с тем размером который я заказала), на что она мне ответила что нечего отдавать не будет она все оставляет себе т.к. она из-за меня потеряла ребенка, потому что я ей своим вторым заказом не с тем размером трепала нервы по ее словам, (а на самом деле это не так) и она потеряла ребенка на нервной почве из-за меня. Я написала заявление в полицию, мне пришел отказ в возбуждении уголовного дела и предлагают обратиться в суд или прокуратуру. Также у меня есть смс сообщения с ее оскорблениями в мой адрес, есть квитанции о переводе ей на банковский счет денежных средств для заказа есть интернет переписка на ее странице в одноклассниках, где отображен факт заказа вещей. Сумма долга у нее мне не большая 1000р. и платье стоимостью 1200р. это сумма для меня не значительная, но есть еще оскорбления меня по смс послала на 3 буквы и добавила что я МРАЗЬ. Хотелось бы как то наказать этого человека. Что можно сделать, возможно ли еще ходатайство о возмещение морального вреда? СПАСИБО.
Меня обманул продавец в одноклассниках
4 Апр 2014 16:44На вопрос Меня обманул продавец в одноклассниках консультируют юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Возможно ли вернуть денежные средства за товар сделанный на заказ, в комплекте
- Могу ли я его вернуть телефон и вернуть деньги обратно без объяснения причин?
- Договор подменили (вернее подменили первый листок с текстом)
- И как я могу вернуть деньги если меня не проинформировали о стоимости услуг?
- Могу ли я потребовать, чтоб деньги мне вернуло агенство
- Могу ли я потребовать возврата денег? Ждать очередного ремонта не хочу.
Между Вами (продавец и покупатель) заключен публичный договор купли продажи. В подтверждение суммы — переписка о заказах и стоимости покупок в ЛС или в комментариях.
Вы совершили единственную ошибку — отдали и деньги и товар в первый раз продавцу даже без расписки. Теперь доказать подобное можно будет только если такая договоренность озвучивалась в переписке.
Проблемы продавца с ее беременностью конечно вызывают определенную долю сочувствия, но Вас они не касаются. Человек взял на себя обязательство добровольно продать Вам указанный товар. Он должен выполнить обязательство, либо вернуть деньги. Если даже заказанная вещь пришла не того цвета или размера, продавец рискует своими деньгами и репутацией. Она была обязана вернуть Вам деньги и реализовать невостребованные вещи самостоятельно, а перед Вами извиниться.
Подавайте в суд.