Который на 15 день эксплуатации при небольшом количестве накипи начал отключаться не вскипятив воду до конца. я вернула чайник в магазин , после чего там же они кипятили уксус потом оставили у себя на ночь в магазине, чтобы замочить лимонную кислоту для полного схождения накипи. я вернулась на следующий день мне пытались вернуть чайник со словами, что я должна чистить его каждый день. брать чайник я отказалась написала заявлении о проведении экспертизы или возврате денег, оставила свой контактный номер. на сегодняшний день прошло 3 недели , никто мне не звонит. подскажите пожалуйста, что делать.
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Помогите решить пожалуйста такую проблему я купила электрический чайник
Помогите решить пожалуйста такую проблему я купила электрический чайник
4 Дек 2016 14:10На вопрос Помогите решить пожалуйста такую проблему я купила электрический чайник дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Мне угрожают требуют денег за то что я фотографировал
- Как мне вернуть товар без платежных документов
- Вчера приобрёл телефон и он сразу начал сбоить зависает
- Дмитрий купили телефон в связном вечером этого же дня начал
- Как получить компенсацию с интернет-магазина
- Как мне вернуть деньги, уплаченные за двигатель к автомобилю
Здравствуйте Юлия.
При написании покупателем заявления о возврате денежных средств, а также от отказа продавца произвести гарантийный ремонт и диагностику товара на который установлен гарантийный срок покупатель имеет право требовать возврата денежных средств в судебном порядке. Срок в течении которого должны были быть возвращены денежные средства составляет 10 дней. Также напишите заявление в роспотребнадзор
Ответ юриста был полезен?
+0
-0