Картой. кассир сообщил, что оплата не прошла, но деньги с карты были списаны. администратор, сказал. что нужно подождать 3 дня и если они не вернуться обратно, написать заявление о отмене операции. деньги не вернулись, мы написали заявление, но прошло уже 10 дней, деньги также не вернулись. банк утверждает, что он в этом случае ничего не возвращает. это должен делать магазин. в магазине, сначала говорили, что возврат в течение 10 дней, теперь 45 дней. что же мне делать?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Произошла следующая ситуация я оплатила в магазине покупку банковской
Произошла следующая ситуация я оплатила в магазине покупку банковской
22 Ноя 2016 13:45На вопрос Произошла следующая ситуация я оплатила в магазине покупку банковской консультируют юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Продала телефон несовершеннолетнему родители хотят на меня написать заявление
- Каким образом вернуть свои деньги
- Ответственность владельца сайта компании за оказанные услуги
- Возврат денег за обучение в вузе
- Добрый вечермоя дочь ей 15 летукрала телефон
- Добрый вечер я обратилась в агентство недвижимости находясь в поиске
Здравствуйте, Оксана.
Насколько я понимаю в описанной Вами ситуации товар Вам не выдали. В этом случае, уже не стоит ждать каких-либо сроков — направляйте в магазин письменную претензию с требованием о возврате списанных с карты денег. Если на данную претензию банк ответит отказом — взыскать деньги принудительно получится только в судебном порядке.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0