Я совершил покупку через интернет в г. Москва от 01 июня 2015 г. Они обязались доставить купленный мной товар в течении 10 суток. Но по каким то причинам товар не был доставлен и деньги не вернули. Были попытки созвонится с ними и писал в их абонентскую службу, но по сей день без успешно. Имеются реквизиты данного интернет магазина ИНН и Лицевой счёт. Как быть?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Совершил покупку через интернет, ни товара ни денег
Совершил покупку через интернет, ни товара ни денег
15 Фев 2016 03:50На вопрос Совершил покупку через интернет, ни товара ни денег дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Человек заключал контракт по службе в чечне до предельного
- Покупатели при самостоятельной сборке кухни повредили корпусы шкафов и требуют возврата денег
- Возможно ли требовать возврата денег в таком случаи
- Ситуация связана с ремонтом
- Как вернуть деньги за поломанный чайник или обменять на другой?
- Возврат денег обмен
Здравствуйте. На сайте налоговой инспекции (раздел проверь себя и контрагента) можно запросить выписку егрюл по данному ИНН. По указанному в выписке адресу направить претензию и продублировать ее в роспотребнадзор. Вы имеете право отказаться от товара и потребовать уплаты неустойки на дату выставления претензии и суммы за товар. В случае отказа от исполнения претензии (в ней указать срок исполнения — разумный 10 дн), обращаться в суд с иском о возмещении убытков. С уважением, ваш юрист.
25/02/2016 21:05
Ответ юриста был полезен?
+0
-0