Здравствуйте,я заказала товар в интернет-магазине ,прислали вообще непонятный товар ,не оригинал ,звоню -не отвечают.Хитрым способом сделала так,чтобы они позвонили,ввела другой номер телефона ,сказали ,что в течении 10 дней позвонят и разберутся ,вышлют деньги обратно(и кстати при получении цена не соответствовала указанному на сайте (1600 вместо 990). Почитала отзывы ,и поняла ,что этот интернет магазин уже много людей обманул,а если человек не заберёт товар (откажется) при получении ,то начинают поступать угрозы.Как решить эту проблему ?И что сделать для возвращения денег ?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Что сделать для возвращения денег интернет магазином
Что сделать для возвращения денег интернет магазином
9 Май 2017 20:18На вопрос Что сделать для возвращения денег интернет магазином отвечают юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Купила телефон в кредитспустя две недели после покупки
- Такая ситуация на меня написали заявление за сломанную входную
- Сказали если я не пойду работать после вуза то нужно вернуть деньги за обучение
- Как правильно вернуть долг без расписки
- Как вернуть деньги за купленный телефон
- После отмены судебного и приказа и прекращения ип пристав
Здравствуйте, ситуация в которую попали вы не редкость и действовать необходимо предельно внимательно. Что вы подразумеваете под понятием не тот товар, вы не пояснили, но отличить оригинал от подделки может только экспертиза. А решить возникший спор можно через суд. Если товар покупатель не принимает, то действительно обязан возместить все расходы на его доставку.
12/05/2017 08:52
Ответ юриста был полезен?
+0
-0