Здравствуйте. Я заказал на сайте товар (компьютерную мышку) наложенным платежом. Указал модель, дал адрес , телефон. Сегодня оплатил на почте раскрываю, а там не тот товар (не та мышка). Зато заплатил за нее больше чем она стоит. Хочу вернуть товар. Возможно ли вернуть товар и получить деньги назад?
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > В каких случаях возможно осуществить возврат товара продавцу
В каких случаях возможно осуществить возврат товара продавцу
7 Янв 2015 19:25На вопрос В каких случаях возможно осуществить возврат товара продавцу дают совет юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Возможно ли обменять товар на другой, по цене, которая существовала на момент покупки
- Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из-за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк
- В каких случаях возможно осуществить возврат товара
- Каким способом осуществляется замена товара по причине его повреждение
- В каких случаях возможно вернуть товар и получить уплаченные деньги назад
- Мне отказали в замене некачественного товара, как быть
Потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней без объяснения причин. Если в момент доставки вам не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара, то указанный срок увеличивается до трех месяцев (п. 4 ст. 26.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
07/01/2015 19:46
Ответ юриста был полезен?
+0
-0