Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как вернуть в магазин товар, который через пару месяцев вышел из строя

Как вернуть в магазин товар, который через пару месяцев вышел из строя

30 Янв 2015 17:21

Здравствуйте, подскажите нам как поступить в нашей ситуации, купил машину минитрактор, через пару месяцев он сломался, в магазине где приобретали трактор начинают «кормить завтраками» (т.е. приезжайте завтра, мы сами приедем и т.д) а результата никакого, как вернуть в магазин

Автор: Александр Ответов (1) Просмотров (1038) Город: Москва

На вопрос Как вернуть в магазин товар, который через пару месяцев вышел из строя консультируют юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемый Александр! Здравствуйте! Согласно действующему законодательству, вам следует обратиться в магазин с письменной претензией, направленной по почте заказным письмом с уведомлением. Продавец обязан в течение 10-ти дней удовлетворить ваши требования. За нарушение данного срока, продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

05/05/2015 17:33