Добрый вечер!
Я работаю на рынке. У нас купили джинсы в феврале, носили, а в июне принесли порваные! Просят вернуть деньги! Прошло 5 месяцев! Что делать?
Мы входим в ТОП-3
крупнейших юридических
порталов России
Добрый вечер!
Я работаю на рынке. У нас купили джинсы в феврале, носили, а в июне принесли порваные! Просят вернуть деньги! Прошло 5 месяцев! Что делать?
Здравствуйте! У покупателя нет оснований для того, что бы требовать от вас приема товара и возврата денежных средств. С учетом прошествия длительного периода времени доказать ненадлежащее качество товара на сегодняшний день невозможно. Желаю вам удачи!
15/06/2016 20:12Здравствуйте, Юлия, срок возврата товара в данном случае для покупателя давно истек.
Если речь идет о товаре ненадлежащего качества, то закон предоставляет покупателю месяц для предъявления претензий, если же речь идет о товаре надлежащего качества, то срок, в течение которого можно предъявить претензию составляет 14 дней.
Из данного правила имеются исключения, когда на товар продавцом установлена гарантия.