Могу ли я вернуть светильники по причине того, что они мне не понравились

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Купили телефон который не читает сим карту продавец отказал в замене
• Очень нужен компетентный вопрос ситуация такая месяц назад на сайте
• Сын (15 лет) самостоятельно купил музыкальный инструмент -укулелю через
• Может ли интернет магазин подать на меня в суд в случае не выкупа заказа
• Возврат имущества из ломбарда
• Если ремонт/восстановление не будет произведено, что мы можем предъявить СЦ

Здравствуйте, Ирина

Обменять данный товар вы можете только при условии, что сохранен товарный вид, ярлыки, и упаковка. И товар не был в эксплуатации. Если вы уже смонтировали светильники дома, то вернуть их нельзя, так как установка как раз и считается началом эксплуатации товара.
При возврате товара вы можете ссылаться на статью 25 Закона о защите прав потребителей — обмен и возврат товара надлежащего качества, который не подошел по форме, фасону или размеру.
Если вы еще не успели распаковать товар, или распаковали, но не устанавливали, и не нарушили заводскую упаковку и товарный вид, вы можете или вернуть или обменять товар.