Подлежат ли возврату постельные принадлежности?

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Могу ли я отказать по закону в возврате товара
• Такая ситуация я недавно купил комнату в общежитии на этаже
• Необходима консультация по корректному составлению претензии
• Могу ли я вернуть в магазин купленные в нем носки
• Могу ли я вернуть в магазин товар без чека
• Как в магазин вернуть неисправный мобильный телефон

Здравствуйте, Александра

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие);

Постельные принадлежности и постельное белье относятся к группе текстильных товаров, которые не подлежат обмену или возврату в случае их надлежащего качества, поэтому вы имеете полное право отказать покупателю в возврате, если претензий по качеству нет.
Но если если есть жалобы на качество, вы обязаны принять товар, без возврата денег, и провести экспертизу качества. Если по результатам экспертизы будет установлено, что с товаром все в порядке, вы возвращаете его покупателю, и отказываете в возврате средств.

Здравствуйте, Александра, во-первых, подобные товары обмену или возврату не подлежат за исключением тех случаев, когда экспертиза подтвердит, что данные подушки были изготовлены из опасных материалов.
На мой взгляд, если у вас есть сертификаты качества товара, то бояться вам нечего.