Добрый день. В косметическом магазине мною был приобретен контейнер для нагревателя воска в картриджах для депиляции. При использовании товар мне не понравился, так как плохо растапливает воск, я испытываю определенные трудности при его нанесении и тем самым становится совершенно бессмысленным в использовании сам восконагреватель. Я захотела сдать товар обратно , но продавец сказал, что этот товар относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Прав ли продавец? Как мне определить, действительно ли восконагреватель относится к технически сложному товару?
Подскажите, как сдать товар обратно?
9 Июн 2013 18:50На вопрос Подскажите, как сдать товар обратно? отвечают юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Возможен ли возврат данного товара обратно в магазин? и можно ли вернуть вскрытую банку?
- Как вернуть деньги за бракованный скутер
- в возврате может быть отказано, а если на возврат согласятся, то удержат 40%
- Хочу вернуть сотовый телефон . 14 дней не прошло. что делать?
- могу ли я вернуть продавцу сапоги и потребовать вернуть деньги?
- Пуховик весь сбился в комки и выступили желтые полосы. Как можно сдать обратно в магазин?
Нет. Такой нагреватель не относится к технически сложным товарам, поэтому Вы вправе его вернуть или обменять, на общих основаниях.
Смотрите Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва «Об утверждении перечня технически сложных товаров» — перечень технически сложных товаров.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0