Как поменять сломанный смартфон?

Здравствуйте, у меня такая проблема. У меня есть защищенный смартфон(защита от влаги и пыли). Сдал в ремонт его, были какие то полосы на экране. Отремонтировали. Но при попадании в воду он сломался. Отнес обратно, но отказали в ремонте по причине попадания влаги. Но она попала туда после их ремонта, меня не предупредили и в заявлении не упоминается, что после ремонта смартфон перестает быть влагозащищенным. Могу ли я куда то обратиться, есть ли возможность как то вернуть или деньги или получить бесплатный ремонт? Заранее спасибо