Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Купили мягкую игрушку когда распаковали коробку оказалось что у зайца

Купили мягкую игрушку когда распаковали коробку оказалось что у зайца

13 Фев 2017 14:50

Одна лапа короче другой. могу ли я обменять игрушку, если оторвана бирка , но сохранена вместе с чеком и коробкой?

Автор: Кристина Ответов (1) Просмотров (587) Город: Новороссийск

На вопрос Купили мягкую игрушку когда распаковали коробку оказалось что у зайца отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте! Вам следует обратиться в магазин, взяв с собой товар, упаковку, чек и паспорт. Если вам откажут в замене товара или возврате денежных средств, то необходимо обратиться уже в письменном виде с заявлением о расторжении договора купли-продажи с приложением чека и требованием возврата денежных средств. Письмо направьте заказной корреспонденцией с уведомлением о доставке.

16/02/2017 14:05
Ответ юриста был полезен? +0 -0