Добрый день! Я, директор туристического агентства. Мои туристы пострадали от банкротства туроператора \»Лабиринт\» . Мы собрали документы и сдали в страховую компании, составление претензии туроператору. Но туристы сейчас требуют еще и с меня 100% компенсацию. Правомерно ли это, если нет, то на какие документы ты я могу сослаться при ответе на претензию
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > В каких случаях будет возмещение компенсации туристам, пострадавшим от банкротства туроератора
В каких случаях будет возмещение компенсации туристам, пострадавшим от банкротства туроератора
21 Янв 2015 23:05На вопрос В каких случаях будет возмещение компенсации туристам, пострадавшим от банкротства туроератора дают совет юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Нарушены сроки изготовления мебели — как поступить
- Возможно ли потребовать замену товара или деньги на ремонт товара
- Как вернуть деньги за ненужные программы и взыскать моральный ущерб
- Как составить претензию по проведенным работам и возместить ущерб
- Возможно ли взыскать с магазина компенсацию, за купленный некачественный товар
- Должны ли мы вносить доплату
Здравствуйте. Ссылайтесь на то, что компенсация, или неустойка по-другому, может быть назначена только судом. Если они считают, что их права нарушены — пусть обращаются в суд, который и рассмотрит их вопрос о неустойке. А суда бояться не нужно. В некоторых случаях суд – это реальный вариант снизить требуемые компенсации, неустойки и пени на законных основаниях. В данном случае, думаю, это один из таких вариантов. Но нужно об этом ходатайствовать, поскольку суд самостоятельно этого делать не будет.
19/04/2015 18:21