Добрый день. Я приобрела товар, заказ через интернет. Намерена его вернуть, составила претензию, но выяснилось, что у отправителя не указан адрес. Я им написала, но они мне не отвечают. Какие мои дальнейшие действия? Есть ли шанс вернуть деньги?
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Есть ли шанс вернуть деньги за товар, приобретенный через интернет
Есть ли шанс вернуть деньги за товар, приобретенный через интернет
26 Окт 2014 18:36На вопрос Есть ли шанс вернуть деньги за товар, приобретенный через интернет дают совет юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как урегулировать вопрос с отоплением в нежилом помещении?
- Правомерно ли взимание оплаты за эвакуатор при том, что автомашина на гарантии
- Правомерен ли отказ от оплаты доставленного товара при уклонении от его сборки
- Что предпринять при нарушении продавцом интернет магазина сроков доставки товара
- Когда мне должны вернуть телефон, если при гарантийном ремонте дефект не подтвердился?
- Можно ли забрать машину из сервиса оплатив изначально оговоренную цену ремонта
Через интернет можно купить по разному. Можно через онлайн магазин, а можно у частного лица. Покупать товар в магазине, нее уточнив предварительно, если ли владельцев реальный юридический адрес, и налоговые реквизиты, крайне неосмотрительно.
Делайте скриншоты сайта, на котором покупали товар, собирайте доказательства оплаты и совершения публичного договора купли продажи, и пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Вам скорее всего попытаются отказать, и отказ придется обжаловать в прокуратуре, так ка факт мошенничества налицо.
Будьте внимательны при дистанционных покупаках
Ответ юриста был полезен?
+0
-0