Какая ответственность у продавца за нарушение сроков исправления недостатков товара

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• По вине магазина мы купили товар по цене другой модели — как доказать свою правоту
• Кому предъявлять претензии по качеству товара при смене адреса интернет магазина
• Какие статьи по защите прав потребителей, гарантируют мне возврат денежных средств
• Как добиться обмена некачественного товара после того, как магазин отказал в обмене товара
• Имею ли я право требовать осмотра, возвращаемого товара, и заключение об отсутствии повреждений в моем присутствии
• Присутствует ли тут нарушение моих прав

Здравствуйте, Надежда Александровна.
В статье 23 закона о защите прав потребителей указано, что в случае нарушения сроков исправления товара ненадлежащего качества, организация, допустившая такую просрочку, обязана возместить покупателю неустойку в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки.
После получения исправленной части мебели составьте соответствующий Акт. Далее, отправьте продавцу претензию, в которой укажите нарушения закона о защите прав потребителей и требуйте неустойку. К претензии приложите копию договора, в котором указан срок исправления недостатков товара, а также Акт приемки исправленного товара.
В случае отказа в добровольном порядке выполнять Ваши требования, Вы можете обратиться в суд за защитой.
С уважением, Светлана.