Добрый день! Оплатила покупку в интернет-магазине они оказались мошенниками. Чек оплаты через интернет у меня есть. Это чек об оплате яндекс деньги. Они не отвечают на письма, посылки нет и трек код они так и не прислали. На их сайте телефонов и других данных нет. Есть еще люди, которые оказались в такой же ситуации. Возможно ли вернуть деньги? Заранее спасибо
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Мошенники в интернет магазине
Мошенники в интернет магазине
24 Май 2016 07:48На вопрос Мошенники в интернет магазине отвечают юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Сервисный центр не решает проблему
- Не оплачивают расходы на транспортировку авто при гарантийном случае
- Кредит за не выполненую работу
- После покупки телефона предъявлены претензии
- Ломбард подделал документы и продал машину
- Отключение газа у физ лица
Здравствуйте! Сразу предупрежу, что в подобных ситуациях вероятность возврата денег законному владельцу крайне невелика, особенно, если на сайте мошенники не оставляли никаких данных о себе. В вашем случае в первую очередь следует обратиться с заявлением в полицию, будет лучше, если обращений будет несколько. Не исключаю, что в возбуждении уголовного дела будет отказано и будет предложено обратиться в суд с гражданским иском.
24/05/2016 08:02
Ответ юриста был полезен?
+0
-0