Добрый вечер, я работаю в магазине одежды. К нам приходит один покупатель который покупает товар, потом делает на нем небольшой брак, приходит к нам в магазин, сдает вещь при этом хамски себя ведет и через какое то время (неделя, месяц) возвращается и все начинается по новой ( покупка брак возврат ) при этом это уже ни первый и даже не второй раз! Подскажите пожалуйста как нам поступать в этой ситуации.
Главная > Защита прав потребителей > приходит один покупатель покупает товар, делает на нем брак и возвращает.
приходит один покупатель покупает товар, делает на нем брак и возвращает.
7 Июн 2013 08:19На вопрос приходит один покупатель покупает товар, делает на нем брак и возвращает. дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- как и куда можно подать жалобу на компанию?
- Потерял гарантийный талон,распространяется гарантия в этом случае на прибор?
- Куда обратится с жалобой на невыполнение своих обязательств организацией?
- какие документы регламентируют отношения физ.лица с банком, кроме договора?
- Куда сдать на экспертизу качества купленный пуховик?
- Из крестика выпал бриллиант (не нашли). Хотим обратиться с претензией в магазин.
Покупатель имеет право вернуть товар (одежду) в течение 14 дней, если на нем обнаруживается брак, или даже если вещь просто разонравилась, хотя она надлежащего качества. При покупке Вы можете потребовать от покупателя внимательно осмотреть товар перед покупкой. Это его обязанность.
16/12/2013 21:15
Ответ юриста был полезен?
+0
-0