Продавец отказывает в возврате денег

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Имею ли я право требовать новый товар и защитить свои права потребителя
• В праве ли я требовать возврата денег за данный товар
• Должна ли я возвращать деньги за медицинские услуги
• Бездействие сбербанка при перечислении платежа
• 21 го мая я выхожу на пенсиюсегодня руководство
• В офисе стоят камеры было допущено нарушение это было

Здравствуйте Игорь. При покупки дистанционным способом покупатель имеет право отказаться от договора и вернуть товар в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней ( п. 21 правил продажи товаров дистанционным способом). При этом Продавец обязан вернуть денежные средства в течении 10 дней.