Добрый вечер брала кредитную карту в банке тинькофф на 15 т руб в 2011году

В 2014 не работала и была просрочка пару месяцев, с менеджером банка договорились о реструктуризации, я начала платить, но начались звонки, что плачу мало и реструктуризации никакой не было. я перестала платить, тк на новой работе постоянно задерживали зп, и выплачивали ее постепенно. из банка не звонили. и буквально в вс, мне пришло смс из банка, что нужно срочно связаться с банком. я позвонила, мне сказали, что в мае 2015 года был суд, по которыму мне нужно заплатить 31 т. руб. ни повестки в суд не было, ни судебное решение не приходило. мне сказали, задайте по такому то адресу и забирайте. а заплатить я должна в течение 10 дней, иначе передадут судебным приставам. я предложила платить частями, тк не могу погасить единовременно. они не хотят и слушать. я сижу в декретном отпуске по уходу за двойняшками, старшей дочери 10 лет. фирму на которой работала закрыли перед новым годом. живем на детское пособие. прошел почти год и про меня вспомнили. что делать? заранее спасибо!