Добрый вечер! У меня была длительная задолженность по кредиту перед банком, так как были своевременные проблемы, не могла выплачивать. С банком регулярно выходила на контакт, не скрывалась. Объяснила ситуацию. Мне предложили заключить договор реструктуризации с банком (соглашение о реструктуризации долга). На тот момент списать 13 тысяч штрафов, если я оплачу 26.500. Дальше мне обещали, что я войду в график платежей. В итоге, после моей оплаты, мне позвонила какая девушка представилась и озвучила совершенно другие требования Я сказала, что не смогу вам выплатить сразу всей суммы., плачу по 7000 тысяч. Брала всего 60.000. 40000 уже выплатила. А из долга я теперь не могу выбраться с этой реструктуризацией. Так как банка просто скинул неоплаченный остаток от 26500 в просрочку и обманул меня, пообещав что я войду в график платежей. Что мне лучше сделать. Посоветуйте, пожалуйста.
Как добиться реструктуризации долга по кредиту и платить по графику
2 Мар 2015 00:33На вопрос Как добиться реструктуризации долга по кредиту и платить по графику консультируют юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Может ли банк забрать квартиру и имущество если в ней прописан должник
- Оформила потребительские кредиты на фальшивые паспорта, что мне грозит как работнику банка
- Какая ответственность грозит, если не возвращать долг
- Есть ли шанс расторгнуть кредитный договор
- За какое время необходимо передать деньги за автомобиль, иначе дело будет передано в суд
- Что можно сделать, чтоб не оплачивать кредиты, очень большие суммы, нечем оплачивать
Вам нужно письменно обратиться в банк с предложением о реструкруризации кредита. В заявлении обязательно укажите ваш график, банк обязан вам ответить. Если ответа не будет, то пишите жалобу в ЦБ в отдел по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров.
02/03/2015 15:57Уважаемая Анастасия Дмитриевна! Для того что бы объективно ответить на ваш вопрос необходимо ознакомиться с самим договором кредитования. В любом случае вы имеете право на обращение в суд для разрешения спорных вопросов о порядке внесения выплат, а также различных штрафов которые договором не были предусмотрены. Также рекомендую вам вести переписку с банком в виде письменных обращений и ответов на них, заказными письмами с уведомлением.
02/03/2015 16:14