Здравствуйте. Не давно у меня в магазине провели проверки из «Общественной организации по защите прав потребителей». Проверили всё, все полки, чтобы найти какое либо нарушение.Скажите, правомерно ли это ? Спасибо.
в магазине провели проверки из "Общественной организации по защите прав потребителей".
11 Май 2013 10:08На вопрос в магазине провели проверки из "Общественной организации по защите прав потребителей". консультируют юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как оплачивается больничный по уходу за больным членом семьи
- обратилась с иском в суд с компенсацией утраченной заработной платы
- Заведующая лишила меня премии , аргументируя тем, что я очень много брала дней за свой счёт
- К какому тарифному разряду относится преподаватель академии кандидат военных наук
- начальство заставляет выходить на службу в свой второй выходной
- что означает данная формулировка льготы по пенсионному обеспечению и налогообложению в соответствии с законодательством
К сожалению, Вы не указали точно мотивов и цели, с которыми в магазине проводилась проверка. Поэтому отвечаю на вопрос на общих основаниях.
Сами по себе различные общества PGG никаких проверок инициировать и проводить не могут. Нет у них на то государственных полномочий. Поэтому если к Вам пришли представители ОЗПП, без сотрудника милиции, РПН, прокуратуры или налоговой, то Вы их можете вообще не пускать, и никаких документов не подписывать. Насколько правомерно это? Да. ОЗПП имеет одинаковый статус с обычным покупателем, и может передвигаться в рамках помещения магазина и трогать товар, не больше чем рядовой клиент. Только по Вашему добровольному и дружелюбному согласию, можно их пустить в подсобные помещения. Никакого доступа к документам и кассе они не имеют.
Если проверка проходит по жалобе покупателя, то у них больше полномочий, то только строго в рамках заявленной (письменной) претензии покупателя.
ОЗПП могут только присутствовать при проверках государственных уполномоченных органов, в качестве наблюдателей, или подавать жалобы и претензии в полномочные органы власти.