Добрый вечер у нас многодетная семья мы претендуем на пособие

На ребенка, при этом совокупный доход на каждого члена семьи не должен превышать определенную сумму. первые три квартала наш доход превышал эту сумму, а последний квартал не превышал. мы собрали весь пакет документов, в том числе годовую декларацию о доходах и подали его в соц защиту. но нам отказали в назначении пособия, ссылаясь на то, что они рассчитывают среднемесячную величину дохода, исходя из общегодовой, указанной в декларации. как известно, в декларации указаны суммы дохода за первый квартал, за полугодие, за девять месяцев и за год. то есть, чтобы узнать сумму дохода за последний квартал, нужно высчитать ее, отняв от годовой суммы сумму за девять месяцев. я попросила работников соц защиты сделать это, на что получила ответ, что они этого делать не будут и мы не имеем право на начисление данного пособия за последние три месяца, хотя наши доходы за последний квартал позволяют на него претендовать. хотелось бы узнать, насколько правы сотрудники соц защиты в данной ситуации?