Добрый день, в банке произошел инцидент. Охранник ударил посетителя в лицо после того, как тот возмутился качеством обслуживания (человек 5й раз приезжал, чтобы закрыть счет и ему опять отказали). В ответ посетитель ударил охранника и уехал. Банк зафиксировал избиение охранника после отъезда посетителя, сняв «побои» и написал заявление в милицию. Как правильно повести себя посетителю в данном случае, что можно ожидать от банка и как восстановить справедливость?
Благодарю!
В банке произошел инцидент. Охранник ударил посетителя в лицо
24 Окт 2014 14:37На вопрос В банке произошел инцидент. Охранник ударил посетителя в лицо отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Сколько раз в месяц положено свидание с заключенным в СИЗО
- Как привлечь их к уголовной ответственности
- Может ли несовершеннолетняя девушка переехать жить к парню при согласии одного из родителей
- Можем ли мы его привлечь к ответственности в соответствии с УК.РФ.
- В каких случаях осужденным положен особый режим содержания
- Апелляционное обжалование приговора — возможно или нет?
Здравствуйте, Екатерина
Для начала, посетителю необходимо написать встречное заявление в полицию, взять направление на СМЭ (судебно-медицинская экспертиза) и тоже поехать снять побои.
В данной ситуации лучше всего найти свидетелей, которые подтвердят, что охранник первым напал на посетителя, а последний всего лишь защищался.
Кроме того, в банке обязаны быть камеры наблюдения, которые зафиксировали факт нападения охранника на посетителя.
Я настоятельно рекомендую зафиксировать следы нападения охранника, и обратиться с заявлением не только в полицию, но и с жалобой в Роспотребнадзор и Центробанк, приложив к жалобе копии документов, подтверждающие нанесение побоев.
Ни при каких обстоятельствах, если не было реальной угрозы для окружающих или сотрудников, охранник не имел права нападать первым, и тем более применять к клиенту силу. За подобный инцидент банк может лишиться лицензии.
24/10/2014 14:51