Как вычислить и наказать мошенников

Пострадавшие на что могут рассчитывать?
Группа людей из г. Азов Ростовской обл. имея на руках печать действующей организации размещают информацию на сайтах в интернете по предоставлении услуги по изготовлению и установке пластиковых окон. Имеют два сайта и дают информацию (рекламу) на АВИТО. Берут ценой. Приезжает как правило один и тот же представитель. Производит замер. Подписывает договор. Пробивает чек. Берёт предоплату. И в большинстве случаев пропадает. Но когда удаётся вызвонить, то начинает ссылаться на трудности. Но что интересно, некоторые договора были исполнены. А кому то привезли окна без стёкол и фурнитуры. Есть случаи неисполнения известные мне с сентября 2014 года. Координаты данного человека известны. Как поступить в данной ситуации? Как правильно подать заявление в полицию? Пострадавшие из Москвы.