как правильно написать претензию на возврат денег ...?

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Можно ли оставить рекламу на магазине законно?
• Избрание председателя МО
• Оформить алименты на второго ребенка

Здравствуйте Владимир.
Претензия составляется со ссылками на Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». Организации должен быть уголок потребителя. У некоторых образцы претензий находятся в данном уголке. Также вы можете обратиться за составлением к специалисту, либо самостоятельно.
Претензия должна содержать наименование и адрес продавца, наименование (ФИО и данные покупателя). Описательную часть (когда был приобретен товар, характеристики). Указание на недостатки товара и требования покупателя