Мне банк ошибочно начислил дважды зарплату, через ...?

Мне банк ошибочно начислил дважды зарплату, через неделю мне позвонили и сообщили о том что я должен вернуть деньги, потом мне карту вовсе загнали в минус! при том что с этой же карты этого же банка у меня снимают кредит, время оплаты по кредиту подошло, проценты за просрочку кредита набегают… В итоге я порчу свою кредитнуюю историю по ошибке банковского работника. Возможности закрыть эту сумму не имею! подскажите пожалуйста что мне делать!?