Здравствуйте! Не могли бы Вы мне подсказать, что мне делать в сложившейся ситуации: 12.07.2014 приобрела в магазине сотовый телефон(сенсорный). 09.08.2014 сдала данный аппарат на гарантийный ремонт, так как обнаружился недостаток в работе. 23.09.2014 года истек 45-ти дневный срок ремонта. 24.09.2014 пришла в магазин за телефоном, но мне сказали, что аппарат еще не отремонтирован и не отправлен из сервисного центра. Я хотела написать претензию и заявление на отказ от ремонта, на что консультанты магазина мне ответили, что отказаться от аппарата я не могу, а претензию я должна писать по факту прихода в магазин. Сегодня 02.10.2014 года мне сообщили, что мой телефон пришел в магазин,т.е. нарушение срока ремонта составляет 9 дней. Могу ли я в данной ситуации отказаться от телефона и потребовать неустойку, если да, то какой процент составляет неустойка?
Главная > Без категории > Здравствуйте! Не могли бы Вы мне подсказать, что м…?
Здравствуйте! Не могли бы Вы мне подсказать, что м...?
4 Окт 2014 00:30На вопрос Здравствуйте! Не могли бы Вы мне подсказать, что м...? отвечают юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Что я могу потребовать с виновника аварии
- Положена ли квартира сироте в 18 лет
- Могу ли я как не резидент приобрести квартиру
Здравствуйте, Татьяна.
Нарушение продавцом срока устранения недостатков (законом установлен максимальный срок в сорок пять суток) является безусловным основанием для возникновения у Вас права расторгнуть заключенный договор купли-продажи и получить обратно уплаченные денежные средства. Размер неустойки, в случае отсутствия данного условия в тексте договора, определяется как 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ,
Ответ юриста был полезен?
+0
-0